Чеки

1 Загальна інформація

Сторінка Чеки у розділі Документи призначена для фармацевта / завідувача, який переглядає та аналізує створені чеки й реалізовані товари у Skarb Pro.

Через Документи → Чеки можна відкрити й переглянути чеки (у тому числі пасивні). Пробити (фіскалізувати) чек тут неможливо — це робиться лише в меню Каса.

Детальний сценарій продажу та оплати — у Каса → Чеки.

порада

Виконання основних операцій див. у Базі знань → Чеки.

2 Як швидко знайти чек

2.1 Передумови

№	Умова	Як перевірити / налаштувати
1	Користувач увійшов у Skarb Pro	Вхід у систему
2	Чек уже створено (у тому числі пасивний)	Каса → Чеки, Пасивні чеки
3	Відомі критерії пошуку	Дата документа / обліку, номер, товар тощо

2.2 Кроки в системі

1. Відкрийте Документи → Чеки (перехід у розділ).
2. У вікні Фільтр списку документів задайте умови відбору і натисніть Відкрити (відфільтрувати чеки).
3. У списку знайдіть потрібний чек; за потреби відфільтруйте за стовпцем (огляд списку).
4. Відкрийте чек для перегляду (відкрити чек).
5. Перевірка: відображаються потрібні чеки за заданими критеріями; пасивні позначені літерою П.

Окремі сценарії

• Продаж і друк фіскального чека — Каса → Чеки.
• Робота з відкладеними чеками — Пасивні чеки.
• Повернення за чеком — Повернення (чеки).

Пояснення термінів — у Глосарії Skarb Pro.

3 Перехід у розділ

Щоб відкрити розділ Чеки, скористайтеся меню:

1. Документи → Чеки.

Результат: відкриється вікно Фільтр списку документів (або список чеків, якщо фільтр уже задано).

4 Відфільтрувати чеки

Щоб відібрати чеки для перегляду:

1. Після переходу в розділ відкриється вікно Фільтр списку документів.
2. Задайте параметри фільтрації (дата документа та / або дата обліку, номер документа, товар тощо).
3. Натисніть Відкрити.

Результат: відкриється головна сторінка зі списком чеків за заданими критеріями.

Див. також Фільтр.

5 Огляд списку чеків

Після застосування фільтра відкриється список чеків:

№	Блок	Опис
1	Панель інструментів	Пошук, фільтр, експорт, друк та інші дії зі списком
2	Таблиця з записами	Список чеків та інформація по них

інформація

У Таблиці з записами можна додатково відфільтрувати документи за будь-яким зі стовпців: наведіть мишею на назву стовпчика, натисніть стрілку вниз і позначте потрібні записи.

інформація

У списку видно всі чеки, у тому числі пасивні. Пасивні чеки позначені літерою П червоного кольору. Їх можна відкрити й відредагувати, але пробити чек через меню Документи не можна. Чеки пробиваються лише через меню Каса.

Кількість і сума чеків, які пройшли по касовому апарату, мають збігатися з кількістю та сумою чеків у програмі.

6 Відкрити чек

Щоб відкрити чек для перегляду:

1. Виділіть потрібний чек у списку клавішами [↓] і [↑] або курсором миші.
2. Відкрийте його подвійним клацанням, клавішею [Enter] або кнопкою Редагувати на панелі інструментів.

Результат: відкриється картка чека з переліком товарів і реквізитами документа.

інформація

Щоб пробити фіскальний чек або прийняти оплату, відкрийте документ через Каса → Чеки (див. Каса → Чеки).

7 Типові помилки та рішення

Симптом / повідомлення	Ймовірна причина	Що зробити
Чека немає в списку	Інший період або умови фільтра	Змініть дату / номер / товар у фільтрі
Не вдається пробити чек	Відкрито через Документи	Відкрийте чек через Каса → Чеки
У списку є чек з літерою П	Чек пасивний (відкладений)	Перегляньте тут або опрацюйте в Пасивні чеки
Суми розходяться з РРО	Непроведені / пасивні чеки або помилка періоду	Звірте період фільтра; перевірте пасивні чеки; див. Каса → Звіти

8 Пов’язані матеріали

• Глосарій Skarb Pro — терміни документів і чеків
• Документи — усі пункти меню документів
• Каса → Чеки — продаж, оплата, пільги
• Пасивні чеки — відкладені чеки на касі
• Повернення (чеки) — повернення за чеком
• Інтерфейс — панель інструментів і фільтр
• База знань → Чеки — опис можливостей

Повернутися до Документи.